Ecrans
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Portail de Workflow / BPM
Le Portail de Workflow / BPM WorkflowGen est 100% Web et complètement personnalisé selon le profil de l'utilisateur. D'un seul clic les utilisateurs peuvent lancer de nouvelles demandes et gérer le statut de leurs workflows. Le Portail de Workflow / BPM peut également être intégré dans un Portail Web d'Entreprise via des portlets standards.
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Fiche de Suivi d'une Demande
Les utilisateurs peuvent accéder à tout moment au portail de Workflow / BPM pour vérifier le statut de leurs demandes via un suivi en temps réel. Ils reçoivent également des emails complètement personnalisés les avertissant notamment : des actions qui leurs ont été attribuées, de leurs demandes clôturées, des actions en retard ou annulées...
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Formulaire Web
Les utilisateurs effectuent leurs actions via de puissants formulaires Web. Les données de workflow sont affichés en fonction du profil de l'utilisateur et de l'étape du workflow. Les champs du formulaire sont dynamiques et peuvent être remplis en temps réel par les applications tierces telles que des ERP. Les utilisateurs sont guidés via des contrôles dans ce qu'ils peuvent et doivent faire pour compléter leurs actions et l'ergonomie intuitive facilite la manipulation de l'application et la gestion du changement.
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Statistiques & Reporting
Les rapports standards fournissent aux superviseurs des vues graphiques en temps réel sur les workflows en cours ou clôturés (nombre total de process en cours, process les plus utilisés par un utilisateur donné, actions en retard, délai de réalisation moyen etc...). Des rapports personnalisés peuvent également être créés avec n'importe quel outil tiers de reporting.
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Fonction "Quick View"
En mode « Quick view », les utilisateurs peuvent passer en un clic d'un formulaire à l'autre et consulter précisément l'état de leurs demandes, prendre en charge des actions en limitant au maximum le nombre de clics et en bénéficiant d'une navigation de pointe et intituive via une seule fenêtre de visualisation.
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Délégations
Les utilisateurs de WorkflowGen peuvent déléguer les actions qui leurs seront affectées durant leurs absences à un ou plusieurs autres utilisateurs. Cette délégation peut se faire pour l'ensemble des processus ou par processus ciblés et par rôles exercés dans chacun des processus. La période de temps d'absence peut être déterminée ou indéterminée. En cas d'absence imprévue, un administrateur peut paramétrer les délégations souhaitées à la place de l'utilisateur.
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Module d'Administration
Le logiciel de Workflow / BPM WorkflowGen offre un outil 100% Web de création de workflows et de gestion des utilisateurs (disponible en 5 langues). Les administrateurs peuvent gérer finement les utilisateurs et les groupes participants aux process, notamment avec une synchronisation d'information avec des annuaires existants (Active Directory, LDAP,...)
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Définition Graphique des Workflows
Le logiciel de Workflow / BPM WorkflowGen permet aux administrateurs de créer et d'implémenter graphiquement les workflows. WorkflowGen supporte les workflows humains et systèmes avec des intégrations de Web Services sans programmation.
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Créateur de Formulaire Web intégré
Le créateur de formulaire est 100% web, complètement intégré dans WorkflowGen, hautement personnalisable, il réduit considérablement le temps pour créer des formulaires web professionels sans programmation et il génère du code .Net à la volée quand l'ajout de fonctionnalités plus complexes est nécessaire.
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Vue Interactive du Workflow
La vue interactive du workflow permet de définir visuellement le comportement du formulaire au niveau de chaque action. C'est la manière la plus intuitive de créer des processus associés à des formulaires.
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Kit de Développement
WorkflowGen est fourni avec un Kit de Développement, permettant d’interagir avec virtuellement n’importe quel système. Le Kit de Développement consiste en :
- Une API XML permettant une communication SOAP avec toute application tierce (ERP, CRM...)
- Une bibliothèque d’exemples couvrant les cas d’utilisation usuels (gestion avancée des emails, déclenchement automatique d’un process de validation à l’arrivée d’un nouveau document…) dans différents langages de programmation (ASP, ASP.NET, VBscript…) -
Portlet
WorkflowGen permet de tirer profit des portails d’entreprises existants en s’y intégrant grâce à des portlets. De cette façon les utilisateurs ont un accès direct à leurs demandes en cours, à de nouvelles demandes, à leurs actions à réaliser, etc…
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API de Web Services
Les fonctionnalités du Portail de WorkflowGen sont disponibles via une API de Web Service. Il est possible d’accéder en temps réel via des Web Services et depuis des applications tierces aux demandes, actions et statuts des workflows. Les contenus du Portail WorkflowGen sont disponibles sous forme de flux RSS. Les utilisateurs peuvent syndiquer/enregistrer leurs flux dans n’importe quelle solution de Portail Web ou bien dans tous les outils compatibles RSS comme Outlook 2007 ou dans des widgets.
