Smartphones et l'email

Lancez vos actions de workflow depuis votre Smartphone ou tous autres clients de messagerie
Le logiciel de Workflow / BPM WorkflowGen vous permet d'effectuer des actions de workflow directement depuis votre Smartphone ou depuis n'importe quel autre client de messagerie. La connexion à l'application WorkflowGen n'est pas nécessaire. Il suffit d'envoyer un email avec les éléments de validation de l'action de workflow.

Constats
 - Un grand nombre de workflows ne nécessitent pas un accès complet à l'application et à la consultation des formulaires.
- Bien souvent les actions de workflow sont répétitives et sont connues par les participants.
- Toutes les actions de workflow ne demandent pas le même degré d'attention ou de priorité.
- Un nombre grandissant de participants aux workflows ont comme outil de communication privilégié un assistant personnel (cadres, commerciaux, etc...). 


Bénéfices immédiats
- Les utilisateurs nomades n'ayant pas un accès permanent à l'intranet ou à l'extranet de la société peuvent traiter leurs demandes en temps réel et ainsi éviter les goulots d'étranglement. 
- Les demandes répétitives sont traitées directement via le client de messagerie ce qui contribue à améliorer la productivité en limitant le nombre de clics et les interfaces à manipuler.
- La validation d'actions de workflow via un client de messagerie permet d'intégrer très facilement des participants supplémentaires sans avoir à leur donner de droits d'accès à l'intranet ou à l'extranet de la société.


Fonctions
- Les messages de validation sont créés et gérés dynamiquement par WorkflowGen en fonction de paramètres personnalisables par l'administrateur du workflow.
- Le contenu et la forme des messages sont personnalisables.
- Les messages peuvent contenir des données du formulaire.
- Les messages peuvent être au format HTML ou texte.
- Cette fonction est compatible avec les protocoles SMTP, IMAP, POP3 et Exchange 2010 incluant GMAIL et autres mail services via IMAP.