Help desk en ligne

Le support est réalisé via un Help desk en ligne. Les Clients peuvent poster leurs tickets via Internet et suivre le statut de leurs demandes en temps réel.Le process de Help desk est réalisé avec WorkflowGen et il fait partie des modèles de process fournis à nos Clients pour leur usage interne.

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Centre de Ressources

Le Centre de Ressources offre une large variété d'outils destinés à enrichir la mise en oeuvre et l'utilisation de WorkflowGen :

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